尚城观察

惠州市惠阳区尚城世家小区

业主反映物业服务标准多项不达标

多名业主反映《物业服务标准》多项不达标

2020年12月18日,多名业主向物业反映《尚城世家小区物业服务标准》有许多项目并不达标,请物业自查自纠,仔细想想有哪些工作没有做到,有哪些意见没有答复,有哪些问题没有解决,以后又将如何改进?……

景观受损,反复催促四年多才解决

景观狮子受损缺失,业主反复催促四年多才解决

2016年8月2日,二期圆形喷泉有一头景观狮子受损缺失,很有损观瞻。此后几年,多名业主反复催促询问,物业多次承诺却多次拖延,迟迟未能解决。直至2020年11月19日才终于安装新的狮子。竟然拖延了四年多!效率实在太慢、太拖拉,维护不力。

地下室裂缝问题维权确定解决方案

地下室裂缝问题维权确定解决方案

早在2019年3月,就有业主发现并反映九栋地下室墙体出现裂缝。此后,开始了漫长且艰难的维权路,至今已有一年半左右。2020年9月29日,开发商鸿江公司转发文件《尚城世家二期地下室上浮解决措施》,提及的“锚杆设计方案”即是最终确定的解决方案。……

二次供水管理问题,给予行政处罚

二次供水管理问题,区卫健局给予行政处罚

本小区二次供水管理问题,惠阳区卫生健康局于2020年8月14日作出的回复中说:“针对以上问题,执法人员当场开出了卫生监督意见书,责令该小区物业管理公司对存在的问题限期整改,同时,对相关违法行为将给予立案处罚。”……

电梯的紧急报警装置未能有效使用

电梯的紧急报警装置未能有效使用

2020年8月3日,业主反映电梯管理问题,因故障较频繁,且被困时紧急报警装置不能正常使用。8月13日,惠阳区市场监督管理局回复:现场检查时,电梯的紧急报警装置未能有效使用,我局已下达特种设备安全监督指令书责令相关单位进行整改,……

住建局责成物业公司端正服务态度

住建局责成物业公司端正服务态度提高服务质量

2020年8月10日,惠阳区住建局物业所回复称:我局物业所责成物业公司……,加强物业工作人员教育和培训工作;端正服务态度,提高服务质量,并积极听取业主的合理意见,做好小区的管理和服务工作。

灭火器合格证竟然没有厂家名称?

灭火器合格证标签竟然没有厂家名称

2020年7月22日,有业主发现近期充装回来的灭火器有问题,不但某些外观陈旧,而且合格证标签明显不规范,没有维修厂家名称。很费解,管理者是怎么验收的?到底是不懂?还是太不认真?灭火器关乎安全,怎可如此儿戏?……

候选人不足 换届失败 业委会解散

候选人不足 换届失败 业委会解散

2020年7月20日,业委会发布《关于尚城世家业主委员会任期届满的通告》,提及“因候选人资格和候选人人数不足等原因,未能如期召开业主大会进行换届选举”,宣布“本届业主委员会解散”。…… 感谢每一位曾经为小区努力过的人!……

荒唐!消防管理人员无证上岗?!

消防管理人员无证上岗等问题,被责令限期整改

2020年7月6日,惠阳区住建局、惠阳区消防大队回复称已发出《责令限期改正通知书》责令彩生活物业对消防疏散指示标志和消防控制管理人员无证上岗问题限期整改。消防控制管理人员竟然一直是“无证上岗”,本小区的消防安全管理竟然可以如此荒唐?!

社区坚持认定逾期缴费无参选资格

社区坚持认定逾期缴费无参选资格

2020年7月3日终于盼到松岭社区《关于尚城世家小区业主联名信回复的函》,却是坚持以“五名业主存在逾期缴费情形”为理由,坚持认为(判定此5名业主不具备参选资格)并无不当。…… 2021年5月【后续更新】真的是“并无不当”吗?!……

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