电梯故障多，市监局要求加强管理
2022年3月，电梯故障较为频繁，多名业主多次反映，但没有改善。4月15日，惠阳区市场监督管理局回复：我局要求物业公司加强电梯安全管理，落实安全主体责任，及时处理业主关于电梯使用情况的诉求，同时要求电梯维保公司对电梯进行全面检查。……
离谱！消防控制室操作员无证上岗
2022年4月12月，惠阳区消防大队回复处理结果：“尚城世家存在常闭式防火门未保持常闭的问题，已第一时间督促其整改。控制室值班人员，已责令物业加强值班值守，并安排值班人员报名考取控制室值班操作员相关资格证书，并安排有资质的值班人员进行值班。”
又发现消防栓没水，物业仍无解答
2022年3月27日，有业主再次发现并反映消防栓没水。然而，物业管理者没有对此作出任何回应。此后几天多次询问，始终没有作出任何解答！消防栓没水，已经很过分，令人担忧。而物业管理者“不回应、不解答”的态度，则更加过分，令人寒心！
业主投诉停车场缺乏维护管理混乱
2022年3月13日，业主投诉尚城世家二期停车场缺乏维护，管理混乱。3月18日，区住建局回复称：我局责成物业公司履行做好对小区房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等日常的工作，……
十三栋业主多次反映消防栓没有水
2021年6月18日，十三栋业主发现并反映消防栓没水，物业未作出解释。2022年1月14日，该业主再次提醒13栋消防栓要求保证水源到位，并且指出“上一次13栋小火情发生的时候就是没有水”的情况，但物业仍未作出解释。……