2018年7月13日，惠州电视台“第一直播室”栏目记者来尚城世家小区采访爆玻璃问题，主要关于最近7月11日发生的情况，当时，玻璃自爆的瞬间有大量碎玻璃由24层高空飞溅坠落并散开至楼下较大区域，虽侥幸未造成伤人事件，却产生较多的恐慌。

采访现场的照片，多名业主正在描述当时的情况：

采访现场的照片，记者正在查看业主们整理提供的资料：

照片较多，未能尽录。

记者李晨女士很认真，先是采访了多名业主、相关资料，并前往物业管理处了解情况，随后前往开发商售楼处了解情况。

更新补充，后续情况：

一、采访的内容于惠州电视台【第一直播室】栏目 2018年7月19日 播出。视频画面截图：

二、惠州电视台微信公众号“第一直播室HZTV”于 2018年7月20日 发出文章《惠阳尚城世家：小区窗户玻璃频频自爆 业主心慌慌》。