负二层地下室透水，多次投诉无果
为什么地面有水涌出？地下水状态是否异常？到底何时能妥善解决？具体处理方案是怎样？方案有没有取得认可？此事影响地基安全吗？属于哪个环节的责任？监督管理是否有失职？许多的疑问，目前都没有答案。
四月份维权备忘录暨部分问题汇总
同舟共济，积极发现问题、敦促物业整改！
业主团结抵制三期地下室所谓改造
关于莫名其妙的《尚城世家三期负二层地下室局部改造施工前公示》，许多业主在微信群公开提出疑问和意见，但物业主任始终没有任何回应，始终不予理睬，相关疑问始终没有答案。此事本该由物业去阻止，但物业似乎不管，业主们不得不自发维权抵制，……
地下室裂缝问题维权确定解决方案
早在2019年3月，就有业主发现并反映九栋地下室墙体出现裂缝。此后，开始了漫长且艰难的维权路，至今已有一年半左右。2020年9月29日，开发商鸿江公司转发文件《尚城世家二期地下室上浮解决措施》，提及的“锚杆设计方案”即是最终确定的解决方案。……
业主群接龙反映问题意见约六十条
2019年11月下旬，尚城世家业主微信群开始“接龙”反映问题意见，参与人数众多。至11月29日，接龙收集问题意见共计58条（约六十条）。2019年12月2日，业委会根据“近期收到小区业主反映的多项问题和意见”发函给彩生活物业公司，……
尚城世家二期地下室裂缝问题维权
2019年3月，业主开始反映地下室墙体出现裂缝。此后几个月，裂缝继续增多，开裂程度也更加明显。2019年7月31日下午，召开了多方会议。地下室裂缝问题的维权过程中，不断有大量业主的持续关注和积极参与，体现业主们的团结齐心。……
业主联名提出对物业相关问题意见
2018年12月21日，二期部分业主共同整理列举了问题意见24条，以书面形式与物业公司作交流探讨，物业主任参与并对各项问题作出答复。客观的讲，这次交流是有一定的积极意义，本着“面对已存在的相关问题，共同探寻解决方法”的宗旨，……
爆玻璃问题维权取得最终处理方案
2018年8月7日，鸿江公司发出《关于尚城世家二期圆弧凸窗玻璃自爆处理方案的函》，提及“进行内贴热反射膜”，并且“延长质保期五年”，详见附图。至此，漫长的维权终于算是有了结果，取得最终处理方案，尘埃落定。……
二期挂横幅提醒玻璃易爆注意安全
圆弧玻璃频繁自爆，业主屡次维权无果。万般无奈之下，7月22日开始，部分业主自发悬挂【玻璃易爆 注意安全】等条幅以作提醒。截至7月29日，统计数量已达169条。此事既心酸又欣慰，心酸是维权路竟然如此艰难，欣慰是业主们的同心协力！……
惠州台记者来小区采访爆玻璃问题
2018年7月13日，惠州电视台“第一直播室”栏目记者来尚城世家小区采访爆玻璃问题，主要关于最近7月11日发生的情况，当时，玻璃自爆的瞬间有大量碎玻璃由24层高空飞溅坠落并散开至楼下较大区域，虽侥幸未造成伤人事件，却产生较多的恐慌。……