此前讲过,微信群『尚城世家物业-业主交流群』始建于2016年,历时八载,原有群员420多名,且活跃度比较高。此群是业主反映问题的重要渠道、是物业与业主之间的沟通桥梁,曾屡次发挥过许多积极作用。
2024年4月1日19:20,有业主指出:“尚城世家物业主任连续21个月在本群无发言、无回应、对业主意见始终不屑理睬”。
然而,物业的做法不是面对问题、作出改正、回应业主意见,而是:擅自决定解散微信群!
2024年4月1日21:15,物业管理处突然发出消息:“本群将在4月1日(今日)晚12点解散”,详见截图:
众多业主表示反对解散:
众多业主表示反对解散:
众多业主表示反对解散:
但很遗憾!
范主任对业主们的意见始终无视!
范主任始终没有作任何回应或解释!
无视业主反对,一意孤行,最终于2024年4月2日凌晨00:01解散了这个已经存在八年的微信群『尚城世家物业-业主交流群』。
这是怎样的管理心态?
这是怎样的物业服务态度?
这是何其的任性?何其的嚣张?
各位邻居,大家怎么看?怎么想?
从此,是逆来顺受?还是团结起来?……