电梯的紧急报警装置未能有效使用
2020年8月3日，业主反映电梯管理问题，因故障较频繁，且被困时紧急报警装置不能正常使用。8月13日，惠阳区市场监督管理局回复：现场检查时，电梯的紧急报警装置未能有效使用，我局已下达特种设备安全监督指令书责令相关单位进行整改，……
住建局责成物业公司端正服务态度
2020年8月10日，惠阳区住建局物业所回复称：我局物业所责成物业公司……，加强物业工作人员教育和培训工作；端正服务态度，提高服务质量，并积极听取业主的合理意见，做好小区的管理和服务工作。
灭火器合格证竟然没有厂家名称？
2020年7月22日，有业主发现近期充装回来的灭火器有问题，不但某些外观陈旧，而且合格证标签明显不规范，没有维修厂家名称。很费解，管理者是怎么验收的？到底是不懂？还是太不认真？灭火器关乎安全，怎可如此儿戏？……
荒唐！消防管理人员无证上岗？！
2020年7月6日，惠阳区住建局、惠阳区消防大队回复称已发出《责令限期改正通知书》责令彩生活物业对消防疏散指示标志和消防控制管理人员无证上岗问题限期整改。消防控制管理人员竟然一直是“无证上岗”，本小区的消防安全管理竟然可以如此荒唐？！
多处消防灯不亮及部分灭火器缺失
2020年6月17日，业主发现多处消防指示灯不亮，以及部分灭火器缺失。此类现象，并非第一次，也绝非最后一次，似乎已经司空见惯。多次建议物业管理者应当加强巡查，提高主动发现问题的能力。但物业管理者并没有对此作出解答，……
物业主任竟然在微信群公开怼业主
从基本常识而言，物业服务行业的从业人员都应当接受基本的岗前培训，应当掌握基本的礼貌用语，应当谨记什么话该讲什么话不该讲，何况管理者？管理者在公开场合（微信群）这样怼业主，态度这样嚣张傲慢，实在不该啊！
业主群接龙反映问题意见约六十条
2019年11月下旬，尚城世家业主微信群开始“接龙”反映问题意见，参与人数众多。至11月29日，接龙收集问题意见共计58条（约六十条）。2019年12月2日，业委会根据“近期收到小区业主反映的多项问题和意见”发函给彩生活物业公司，……
灭火器充装事件暴露管理能力堪忧
2019年7月，一次本很平常的灭火器充装事件，竟然暴露出多个问题。值得深思：对于消防管理，物业公司本应具备专业的能力水平，但实际上呢，怎么会出现这么多问题呢？唉！管理能力实在堪忧。……
十二栋及九栋业主发现消防栓没水
2019年7月7日，十二栋及九栋多名业主发现消防栓没水，并向物业反映。多栋多名业主同日发现消防栓没水，属于消防安全隐患，这到底是为什么呢？原因无从知晓，因为物业管理者并没有对此作出解答，此事不了了之。
公摊费存在疑问，物业却未作解答
2018年6月23日，物业首次公布公摊水电费统计表。业主们提出相关疑问，要求作出解释，但不了了之，始终未得到解答。此后，业主也多次提出公摊水电费的疑问，2019年1月17日、2019年6月17日，但是，物业管理者始终未作出解答。……