街道办要求物业公司改进服务态度
12月5日，淡水街道办回复：彩之云小程序因系统问题导致无法查看回复内容，我街道已要求尚城世家管理处改进服务态度，及时处理投诉并告知群众相关处理情况。……
无视业主反对，范主任解散微信群
微信群『尚城世家物业-业主交流群』始建于2016年，历时八载，原有群员420多名，是业主反映问题的重要渠道、是物业与业主之间的沟通桥梁，曾屡次发挥过许多积极作用。然而，物业范主任无视业主们反对，一意孤行，擅自解散了这个微信群，实在很过分！
从21个月零发言，看物业服务态度
作为物业管理者，如此消极散漫的工作态度，无疑是错误的、恶劣的，将直接影响业主满意度、影响物业服务质量，导致许多意见加剧，导致许多矛盾升级，导致许多问题得不到解决，……，久而久之，对小区是有害无益！
二期门口私设停车场，物业不作为
此次事件，物业有不可推卸的责任：第一，在几次施工过程中（拆桩、装道闸、通电、划白框、划黄线），都没有及时制止，任由错误加深，任由损失加重。第二，当许多业主提出意见时，物业管理者没有及时作出回应解释，更没有及时协调解决，任由意见发酵，任由矛盾升级。
难道这就是彩生活物业服务态度？
2023年5月7日、8日，尚城世家物业管理处的两名员工在微信群多次对业主进行恶语攻击甚至辱骂，态度傲慢，言辞粗鄙。然而，物业主任范某不但没有任何制止，而且突然在5月7日21:52将发起攻击谩骂的那位员工“升级”设为群管理员，可见其对此事是支持的、纵容的。难道这就是彩生活物业服务态度？……
2022年9月物业无回应的部分记录
2022年10月12日，有业主在“尚城世家物业交流群”向物业管理者发出表格《2022年9月『尚城世家物业交流群』部分问题记录》，具体详细地列举了物业“无回应”的部分问题记录，以提醒物业管理者有必要端正物业服务态度，……
物业允许无关商铺张贴改造公示？
关于所谓的《尚城世家三期负二层地下室局部改造施工前公示》，许多业主在微信群公开@物业主任，要求作出解答。但是，物业主任范某某始终没有任何回应，始终不予理睬，相关疑问始终没有答案。……
业主四次反映违停，物业却不理睬
某业主分别于2022年9月18日、25日、26日、27日连续四次在物业交流群公开反映楼栋大厅里违规停放电动车，均附带照片，事实清楚。然而，物业管理者始终未作任何回应！这种怠慢与傲慢的态度，实在令人寒心。
住建局再次责成物业处理业主投诉
2022年8月12日，有业主在问政平台投诉物业管理者对业主意见依然不屑理睬，对业主投诉依然没有任何回应。2022年8月18日，住建局再次责成物业公司“及时处理业主投诉”，详见截图，……
住建局责成物业公司端正服务态度
2022年7月18日，业主投诉物业公司“对业主们的意见经常是不屑理睬”。7月22日，惠阳区住建局回复：“我局责成物业公司……，端正服务态度，积极听取业主对物业管理的意见和建议，及时处理相关事宜”，……