部分防火门被擅自拆除，责令整改
2022年9月6日，业主反映消防隐患，问题涉及：部分防火门缺失（被拆除）、消防指示灯不亮、灭火器过期，部分通道被杂物堵塞，部分常闭式防火门未保持常闭等。惠阳区消防大队核查并回复称：“经核查，该投诉属实”、“已责令物业限期改正”。
常闭式防火门常开，责令物业整改
此前，有业主多次反映常闭式防火门未保持常闭的问题，但物业管理者并未重视。2022年5月16日，业主向惠阳区12345平台反映，要求重视与加强管理。5月26日，惠阳区消防大队回复称已责令物业“将未保持常闭问题及时进行整改”。……
消防设施维护不力，责令全面排查
由广东消防火灾隐患举报平台查询得知，曾有群众于2022年3月28日举报尚城世家消火栓问题，似为临街商铺的室外消火栓。由照片可见，旋转阀缺失，水带水枪缺失，而且箱内锈蚀现象明显。这说明，平时到底有没有进行定期检查维护？……
离谱！消防控制室操作员无证上岗
2022年4月12月，惠阳区消防大队回复处理结果：“尚城世家存在常闭式防火门未保持常闭的问题，已第一时间督促其整改。控制室值班人员，已责令物业加强值班值守，并安排值班人员报名考取控制室值班操作员相关资格证书，并安排有资质的值班人员进行值班。”
又发现消防栓没水，物业仍无解答
2022年3月27日，有业主再次发现并反映消防栓没水。然而，物业管理者没有对此作出任何回应。此后几天多次询问，始终没有作出任何解答！消防栓没水，已经很过分，令人担忧。而物业管理者“不回应、不解答”的态度，则更加过分，令人寒心！
十三栋业主多次反映消防栓没有水
2021年6月18日，十三栋业主发现并反映消防栓没水，物业未作出解释。2022年1月14日，该业主再次提醒13栋消防栓要求保证水源到位，并且指出“上一次13栋小火情发生的时候就是没有水”的情况，但物业仍未作出解释。……
物业保洁员囤积杂物堵塞消防通道
2021年5月，业主发现负一层消防通道安全出口位置被物业人员（保洁员）囤积大量易燃杂物，造成消防安全隐患。5月26日在物业微信群公开反映此事，但物业的消防责任人始终未作出任何解释、更无任何歉意。
灭火器合格证竟然没有厂家名称？
2020年7月22日，有业主发现近期充装回来的灭火器有问题，不但某些外观陈旧，而且合格证标签明显不规范，没有维修厂家名称。很费解，管理者是怎么验收的？到底是不懂？还是太不认真？灭火器关乎安全，怎可如此儿戏？……
荒唐！消防管理人员无证上岗？！
2020年7月6日，惠阳区住建局、惠阳区消防大队回复称已发出《责令限期改正通知书》责令彩生活物业对消防疏散指示标志和消防控制管理人员无证上岗问题限期整改。消防控制管理人员竟然一直是“无证上岗”，本小区的消防安全管理竟然可以如此荒唐？！
多处消防灯不亮及部分灭火器缺失
2020年6月17日，业主发现多处消防指示灯不亮，以及部分灭火器缺失。此类现象，并非第一次，也绝非最后一次，似乎已经司空见惯。多次建议物业管理者应当加强巡查，提高主动发现问题的能力。但物业管理者并没有对此作出解答，……