四月份维权备忘录暨部分问题汇总

本文内容较多，先说结构：

一、索引：表格部分，简述问题或事件。
二、附图：图片素材，包括处理或答复。
三、总结：坚持维权是正确的、有用的。

因为内容素材实在太多，为避免篇幅冗长，唯有大幅度精简，某些可能太简略，请包涵。

您可以根据实际情况选择阅读全部或部分，如果无暇细看，可以直接跳到最末尾看总结。

一、索引列表

注：表格中的蓝字、图号，均为链接，可点击。

日期	问题（或事件）简述	图
4月1日	物业主任完全无视众多业主的强烈反对，执意解散物业交流群。引发广大业主的强烈不满，导致本轮维权行动的开始……	01
4月2日	投诉物业主任范某平，长期无视业主意见：原物业交流群，连续21个月无任何发言，长期对业主的点名询问完全不回复。	02
4月3日	投诉：很多很多次发现，常闭式防火门常开，灭火器挡门，门禁安全形同虚设	03
4月3日	举报：负二层堆放大量建筑装修垃圾、部分防火门被停用等问题。消防大队回复：已督促物业当场整改，……	04
4月4日	投诉：部分消防设施损坏已久，不巡查的吗？	05
4月5日	投诉：十四栋负一层多处墙皮脱落，地面也烂	06
4月6日	尚城世家业主群① 开始接龙：“支持依法维权，敦促物业整改！”截至4月9日，共131名业主参与接龙，支持维权。	07
4月7日	多名业主共同整理问题，提出书面诉求《敦促彩生活物业严肃整改》共十条具体内容（详见附图）	08
4月7日	投诉：十四栋大堂，某些信报箱坏了很久	09
4月8日	投诉：景观设施损坏已久，迟迟未修复	10
4月8日	投诉：消防门常开，电井门坏了，卫生脏乱差	11
4月8日	业主发出公开信《请求松岭社区协助尚城世家业主敦促物业整改》。4月26日，三部门回复（详见附图）	12
4月10日	召开协调会议。松岭社区强调：小区物业要充分考虑业主诉求，妥善解决小区矛盾，进一步提升物业管理水平。	13
10~15	连续六日，十条投诉：引用以前多条未回复的消息，询问物业为何对业主的询问不屑理睬？（回复详见附图）	14
4月11日	投诉：9栋负二楼电梯口地面损坏已久	15
4月13日	投诉：物业主任曾在微信群公开说“是**在听个别业主意见”	16
4月15日	举报：负二层仍存在多项消防安全隐患问题（详见链接）。4月28日，消防大队回复：督促物业全面排查整改，……	17
4月17日	投诉：小区大门广告，是谁牟取私利？是否侵占小区公共收益？此事未经业主大会同意，且从未公布合同。	18
4月17日	投诉：电梯里许多小广告	19
4月20日	询问：发现楼梯间堆放大量杂物，这是什么原因？是没有安排每日巡查？还是安排了没有落实？	20
4月20日	询问：发现多处灭火器缺失，物业主任却说“巡查每天都有安排”，这是怎么回事？	21
4月21日	投诉：十四栋负一层的门坏了三天，门禁安全缺失	22
4月21日	投诉：微信群的询问，且两次提醒，仍未回复	23
4月22日	投诉：9栋负一楼门坏了好几年了，在群里反馈没解决	24
4月22日	投诉：十四栋大堂的消防报警器红灯常亮	25
4月22日	投诉：十四栋”客户经理信息公示”内容缺失	26
4月23日	投诉：架空层，电动车停放区没有摄像头，完全是监控盲区	27
4月23日	投诉：14栋负2层，门禁系统何时修复？	28
4月24日	投诉：9栋负1层，常闭式防火门常开	29
4月25日	投诉：受白蚁侵害，昨日有棵大树倒塌。要求按此前承诺，每季度落实白蚁消杀	30
4月25日	投诉：10栋1单元，防火门常开、灭火器挡门	31
4月25日	投诉：10栋2单元，防火门常开、消防指示灯不亮	32
4月26日	投诉：14栋，安全出口的防火门打不开，无法畅通	33
4月26日	投诉：14栋，消防指示灯已经烂了很久，未见处理	34
4月27日	投诉：十四栋电梯操作面板缺的几颗螺丝，至少两年多了	35
4月28日	投诉：十四栋架空层，两处防火门常开，闭门器缺失	36
4月28日	投诉：十四栋架空层，疏散通道被阻碍通行	37
4月29日	投诉：负一层，防火卷帘导轨明显被阻碍，巡查不力	38
4月29日	投诉：11栋某防火门被拆除六年，始终没有恢复	39
4月29日	举报：一期A4栋旁边的消防车通道被废弃岗亭占用。消防大队回复：已督促物业当场将废弃岗亭清理走	40
4月30日	投诉：花园中央下负二，多处消防指示灯仍有问题	41
4月30日	投诉：负一层，九栋附近，堆放易燃杂物，很久了	42
4月30日	投诉：部分消防门缺失，消防门常开，巡查不足	43
4月30日	投诉：负一层六个防火门又全部是常开状态，没有改善	44
5-6 补	投诉：4月30日停电时，绝大多数应急照明灯备用电源的连续供电时间不足。要求：全面排查、整改。	45
5-6 补	投诉：4月30日停电时，疏散通道消防指示灯多数不亮，备用电源的连续供电时间不足。	46