2019年12月17日，有业主在微信群反映：“今晚当面和物业谈起二单元充电桩尽快启用问题，物业不仅不解决问题，还叫我业主想都不要想”，对物业的消极态度表示失望。

如果是合格的物业管理者，应当知道如何妥当地、专业地、礼貌地解答业主提出的各种意见，既是管理能力，也是职业素养。

然而，物业主任范某某的回复实在令人大跌眼镜，诸如：“是政府在听个别业主意见”、“防碍你了？”、“是你门口？”…… 详见截图：

从基本常识而言，物业服务行业的从业人员都应当接受基本的岗前培训，应当掌握基本的礼貌用语，应当谨记什么话该讲什么话不该讲，何况管理者？管理者在公开场合（微信群）这样怼业主，态度这样嚣张傲慢，实在不该啊！

彩生活物业是上市公司，物业主任竟然是这种物业服务态度？实在不该啊！

强烈期待物业管理者应当接受职业道德教育！